Retouren & Umtausch
Bei Second Life Fashion möchten wir, dass Sie Ihre Second-Hand-Schätze lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Retourenformular und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund für die Rücksendung.
Sicher verpacken
Legen Sie die Kleidung im Originalzustand und mit allen Etiketten in das Paket. Verwenden Sie der Umwelt zuliebe gerne die Originalverpackung wieder.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing